Wii einschicken - Eure Erfahrungen bitte.

Beitrag von **Krystal** » So Dez 07, 2008 23:45

Unsere Wii hat sich von Anfang an immer mal aufgehängt wenn man bspw. ein Spiel gestartet hat oder auch einen der Kanäle.
War aber eher selten.

Jetzt hatte ich schon lange nicht mehr gespielt und nun ist das Problem viel häufiger. Von dreimal Spiel starten hängt sich die Wii zweimal auf.
Sie reagiert dann auch nicht mehr auf die Wii-Mote und man muss sie reseten.

Na ja, Gewährleistung von 12 Monaten ist natürlich längst abgelaufen, aber es muss ja doch gemacht werden.
Wer hat schon mal eine Wii bei Nintendo eingeschickt? Was muss man beachten bezüglich Verpackung/Versand etc.? Was muss man alles beilegen? Muss man seine Daten sichern? Muss man vorher beim Nintendo Kundenservice anrufen? Was wird der Spaß ungefähr kosten? usw.

Calmundd · Beitrag von **Calmundd** » Mo Dez 08, 2008 06:05

Das dürfte dich interessieren:

http://nintendo.de/NOE/de_DE/support/wi ... 10066.html

Preisliste, Gewährleistungen, Einsendehinweise

Beitrag von **Nimmerlandjunge** » Mo Dez 08, 2008 06:48

viewtopic.php?t=21961&postdays=0&postorder=asc&start=15

Malko · Beitrag von **Malko** » Mo Dez 08, 2008 13:38

Die gesetzliche Gewährleistungsdauer liegt bei 24 Monaten. Du kannst die Konsole also noch reklamieren.

yagate · Beitrag von **yagate** » Mo Dez 08, 2008 17:46

Die gesetzliche Gewährleistung gilt für die Händler, also man muss sie zum Händler bringen und er muss sich um Ersatz bzw. Reparatur kümmern. Nintendo selber bietet eine 1-Jährige freiwillige Gewährleistung an.

Dei Frage ist nur was für Wiis die Händler dann rausgeben... Wenn sie eine neue rausgeben sind die Daten natürlich wohl weg, deshalb wurde ich eher zu Nintendo schicken....

Jedoch scheint es Nintendo auch nicht so genau zunehmen und meine Wii wurd letzte Woche auch kostenlos reparariert obwohl das eine Jahr schon lange rum war...

pohlink · Beitrag von **pohlink** » Mo Dez 08, 2008 17:46

Zu meinen Erfahrungen beim Umtausch siehe hier:
viewtopic.php?p=615319&highlight=#615319
und hier:
viewtopic.php?t=21614&start=3

Ging recht schnell und Nintendo hat den vollständigen Speicherinhalt auf die neue Wii übertragen.

Zakki · Beitrag von **Zakki** » Mo Dez 08, 2008 17:56

pohlink hat geschrieben: Ging recht schnell und Nintendo hat den vollständigen Speicherinhalt auf die neue Wii übertragen.

Mit homebrew kanal etc.?

pohlink · Beitrag von **pohlink** » Mo Dez 08, 2008 18:08

MasterGamer hat geschrieben:Mit homebrew kanal etc.?

Den hatte ich seinerzeit noch nicht.

Malko · Beitrag von **Malko** » Mo Dez 08, 2008 18:13

Äh, wir haben auch diese vertikalen Streifen. Bei Metroid Prime ist es mir im Himmel aufgefallen

Ich glaube die gesetzliche Gewährleistung läuft die Tage aus...

Fabbl · Beitrag von **Fabbl** » Mo Dez 08, 2008 20:18

Malko hat geschrieben: Ich glaube die gesetzliche Gewährleistung läuft die Tage aus...

Wenn's ne Launch-Konsole ist, dann.. JETZT! (also heute) [ externes Bild ]

Malko · Beitrag von **Malko** » Mo Dez 08, 2008 20:21

Fabbl hat geschrieben:
Malko hat geschrieben: Ich glaube die gesetzliche Gewährleistung läuft die Tage aus...
Wenn's ne Launch-Konsole ist, dann.. JETZT! (also heute) [ externes Bild ]

Jo, wurde am 6.12. brav von amazon.de abgeschickt

Na ja, egal.

Beitrag von **Krystal** » Mo Dez 08, 2008 21:31

Launch ist doch aber schon von 2 Jahren gewesen und die Wii hat nur 12 Monate Gewährleistung.

Danke erstmal an alle. Ich werde aber noch bis nächsten Monat warten, dann kommt sie weg.

Malko · Beitrag von **Malko** » Mo Dez 08, 2008 22:02

Ja, aber die 12 Monate beziehen sich auf die freiwillige 12-monatige GW von Nintendo. Gesetzlich hat man jedoch einem GW-Anspruch von 24 Monaten.

Was sagt denn unser Jurist dazu?