Ja die guten Alten Zeiten sind wohl entgültig vorbei... Das ist aber auch bei anderen Dingen schon Standard. Früher war an jedem Herd ein Stromkabel mit dran, seit ein paar Jahren muss man die separat dazu kaufen. Kundenfreundlich ist eigentlich was anderes. Und das ist beim New 3DS nicht anders - zu einem Gerat was mit Strom betrieben werden muss gehört auch ein Netzteil, was sowas soll ist mir fraglich!Moosmann hat geschrieben:Nintendo ist eine sowas von Kundenunfreundliche Firma geworden. Seit der Schließung von der Niederlassung in Großostheim gibt es nicht mal Ersatzteile (z.B. Hüllen für WiiU Spiele) dort nachzukaufen. Mitarbeiter der Kundenbetreuung die 15-23 Jahre im Unternehmen beschäftigt waren (mit der entsprechenden Kompetenz und jahrelangen Erfahrung) werden entlassen und stattdessen übernimmt das ein Callcenter in Portugal (die auch für andere Firmen zuständig sind z.B. Waschmaschinen, Föns, etc.).
Einen Ambassador 3DS mit Ladestation, aber ohne Netzteil an "treue Kunden" anzubieten finde ich persönlich als nicht richtig. Abgesehen davon funktioniert das Konzept, ein Netzteil separat zu verkaufen, vor allem im Vorweihnachtsgeschäft nicht reibungslos. 3DS Netzteile waren sowohl letztes als auch dieses Jahr in vielen Geschäften ausverkauft, obwohl noch genügend Konsolen vorrätig waren.
Aber so ist halt Nintendo. Ein Beispiel: 1991 war bei jeden GameBoy noch ein Dialogkabel im Lieferumfang erhalten, das damals für 10 DM + 3 DM Nachnahmegebühr bei der Konsumentenberatung nachbestellt werden konnte. Ein paar Jahre später gab es beim GameBoy Advance kein Dialogkabel im Lieferumfang, was aber separat für 19,95 Euro (als Originalzubehör mit den Qualitätssiegel) erhältlich war.
Anderes Beispiel: Bei jeder Reparatur eines DS/3DS Gerätes wurde kostenlos ein neuer Stift mitgeschickt (egal ob einer dabei war oder nicht). Auch das wurde aus Kostengründen gestrichen.
Finde ich persönlich nicht gut, auf Kosten der Kunden bis zum erbrechen zu sparen.
Die ersten Geräte sind übrigens schon bei ihren neuen Besitzern eingetroffen!
http://www.nintendofans.de/news/12530/E ... aucht.html